고객지원
내모(NAEMO)는 학교 담임교사가 학급을 운영할 때 쓰는 도구입니다. 사용 중 문제가 생기거나 계정·결제·데이터에 대해 궁금한 점이 있으면 아래 방법으로 연락해 주세요.
이메일
가장 확실한 방법입니다. 가입에 사용한 이메일 주소와 함께 상황을 적어 보내 주시면 확인 후 회신합니다.
전화
급하게 확인이 필요할 때 이용해 주세요.
앱에서 문의하기
로그인한 뒤에는 왼쪽 메뉴의 문의하기로 바로 보낼 수 있습니다. 답변은 같은 화면의 문의 내역에서 확인됩니다.
AI에 내모 연결하기
쓰시는 AI 앱(Claude, ChatGPT 등)에 내모를 연결하면, AI가 선생님의 학급 자료를 직접 보고 답합니다. 자료를 일일이 복사해 붙여넣지 않아도 됩니다.
연결하는 방법
- 내모에 로그인한 뒤 설정 → MCP에서 연결 주소를 복사합니다.
- 쓰시는 AI 앱의 커넥터 설정에 그 주소를 넣습니다. Claude는 설정 → 커넥터 → 사용자 지정 커넥터 추가입니다.
- 내모 로그인 화면이 뜨면 로그인하고 연결 허용을 누릅니다.
연결할 때 고르는 두 가지
- 학생 실명을 가릴지 — 켜 두면 ‘홍길동’이 ‘홍*동’으로 바뀌어 나갑니다. 상담 기록이나 메모 안에 적힌 다른 학생 이름도 함께 가려집니다. 기본값은 켜짐입니다.
- 저장까지 맡길지 — 읽기만 허용하면 그 AI는 자료를 볼 수만 있고 출결이나 세특 초안을 건드리지 못합니다.
연결한 뒤에
- 연결된 앱 목록과 마지막 사용 시각은 설정 → MCP에서 볼 수 있습니다.
- 같은 화면의 연결 끊기를 누르면 그 앱의 접근이 즉시 끊깁니다.
- 연결된 AI가 볼 수 있는 것은 그 계정이 맡은 학생의 자료뿐입니다. 다른 선생님의 학급이나 내모 운영 정보에는 접근할 수 없습니다.
자주 묻는 내용
로그인 없이 둘러볼 수 있나요?
됩니다. 시작 화면에서 둘러보기를 누르면 예시 데이터로 화면을 살펴볼 수 있습니다. 실제 학급 자료를 저장하려면 로그인이 필요합니다.
학생도 이 앱을 쓰나요?
아닙니다. 사용하는 사람은 담임교사입니다. 학생 정보는 교사가 입력·관리합니다.
계정과 저장된 자료를 지우고 싶어요.
설정 화면의 계정 탈퇴로 직접 삭제할 수 있습니다. 로그인할 수 없으면 계정 및 데이터 삭제 안내를 따라 이메일로 요청해 주세요.